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消费者状告云南白药牙膏 业内人士称其有欺诈
[ 来源:互联网 | 点击:85次 | 评论:0条 | 时间:2008-9-18 ]

    高价牙膏没有“功效”

  姜女士是黑龙江人,在本市工作,暂住武清区。她起诉称,7月20日,她到武清区振华路附近的华润万家超市买东西,看到这款150克装、薄荷清香型的云南白药牙膏。虽然此牙膏价格不菲(27.9元/支),但其包装盒上的说明还是令她很感兴趣。说明表示,此牙膏对牙病有预防和治疗“功效”,姜女士于是买了一支。但是,坚持使用20多天后,她并没有感觉到相应的“功效”,于是将生产商及超市告上法庭,提出如上要求。

  庭审现场

  打公益官司拒绝和解

  上周五,被告云南白药集团股份有限公司没有到庭,华润万家生活超市有限公司则委托一位代理人应诉。庭上,姜女士称,自觉“上当”后,她查了相关资料,得知只有药品才可以宣传疗效,而牙膏属于化工产品,只能作为口腔清洁用品。“这款牙膏的价格高出类似产品好几倍,我看中的就是它宣传的疗效,可是现在感觉受骗了。”她认为,云南白药牙膏的产品宣传没有合法依据,属于虚假宣传,所以依据《消费者权益保护法》维护自己的合法权益。

  被告华润万家超市的代理人称,他们进货时履行了相关审查义务,销售此款涉案产品没有过错。原告称其使用过此产品后没有效果,缺乏相应证据,因此不同意原告的诉讼请求。

  姜女士的律师称,在其他牙膏只卖3至5元的情况下,云南白药牙膏卖到近30元,必然会让消费者认为其具有药效,引起误解。虽然被告云南白药股份有限公司没有到庭,但据姜女士称,开庭前,厂家曾派人与其沟通,开出“高价”和解条件。但是,姜女士说:“我没答应他们,我打的是公益诉讼,一定要一个判决,为的是打击这种虚假宣传行为。”由于调解不成,法官并未当庭宣布庭审结果。

  延伸采访

  云南白药牙膏傍名牌?

  记者就云南白药牙膏在本市的销售情况进行了采访。12日,在本案被告超市所在地,该款牙膏已不再销售。14日下午,在位于津京公路边的华润万家超市北辰店门前,一个摊位正在促销云南白药牙膏。记者以一名普通消费者的身份问促销员:“这上边宣传的疗效真起作用吗?”促销员连声说:“真管用,这里边有云南白药。”当被问及价格时,促销员报价27.9元。记者问:“这牙膏怎么这么贵啊?”“因为这里边有药,跟普通牙膏不一样。”“不是说牙膏是化妆品了,不让宣传疗效吗?”“我们这个不叫疗效,叫功效。” 

    云南白药牙膏之所以卖得火跟云南白药有关,“这也是一种傍名牌现象,有欺诈之嫌”。有业内人士认为,云南白药牙膏在其产品包装上宣传“功效”,“是违规行为”。  

 



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关键词:云南白药  欺诈消费者  
相关新闻如下:
  ● 消费者将云南白药牙膏告上法庭称其夸大疗效  ● 云南白药:经营提速 维持增持评级目标价33
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