国庆与周年庆同时举行，可谓双喜临门，那么与患者同乐是一个不错的选择，可以拉近医患关系，不要仅仅拘泥于一定要拉患者来医院就诊、优惠、义诊等等形式，可以举办踏青，游戏等等的形式来放松患者的神经，减缓患者对民营医院的对立感。
以下是案例：
XX医院 "健康情满万家"感恩两周年康复患者同游风景区活动于10月1日上午九时正式启动，近千名康复患者参加了此次健康之旅。
活动伊始，康复患者早以在医院大厅等候。康复患者的喜悦是难以形容的，有的带来了锦旗，有的带来了感谢信，他们当中有白发苍苍的老人，也有牙牙学语的孩子，不同的年龄、不同的身份，却有着同一个特点，那就是他们都是小马妹儿医院的康复患者。
在与参与此次活动的康复患者的交谈中，不难发现XX医院的医疗技术实力惊人的雄厚。她们当中不单单有内科、外科的康复患者，男科、妇科疾病的康复患者数量也极其之多！她们非常感激XX医院给了她们新的希望，她们用自己的行动支持此次活动，赞叹医院专家们的用心良苦。在说到自己的病情好转时，她们尤其激动。其中一名妇科疾病（宫颈炎）的康复患者送来了锦旗，握着妇科黄主任的手，称赞黄主任医德高尚，医术精湛，说到治疗病情的过程喜悦溢于言表。她说自己是慢性宫颈炎患者，白带多，并呈白色粘液，下腹坠胀伴有阴道出血，这样的病状困扰了自己许久。曾经也到别家医院治疗过，可效果不是很好，自己对医院有抵触的心理。谈到来XX医院就医，她用“天无绝人之路”来形容，一个很偶然的机会听说本村的朋友在XX医院治疗好了这种病，她开始嗤之以鼻，说是给医院做广告。当朋友亲自告诉她的时候，她也是抱着怀疑的态度来到医院治疗。几次治疗之后，病情得到了控制，现在康复了，她说她要现身说法，要其他患有妇科疾病的女性朋友不要像自己一样“走弯路”，既要病痛折磨自己又浪费钱！
其他患者也对XX医院的服务态度赞不绝口。他们说在XX医院看病，不用担心在找寻科室上浪费时间，医院有全程导医服务，有导医护士全程陪诊，帮助病人完成挂号、划价、取药、送化验单等就医程序。要病患有轻松的心情就医，减少就医的紧张情绪；医院实行的“一人一诊室”保护了病人的隐私权。
患者为什么对XX医院的评价如此之高？XX医院的马院长为我们揭开了谜团。马院长指出：在服务上，医院一直倡导“服务标准十八字经”，既热情接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送；同时为了保证医生与患者之间的有效沟通，医院特意为广大患者开设了一部专线：（电话号码），为患者提供咨询服务。XX医院始终倡导“尊重、理解、关爱”的服务理念，努力遵循“平价、诚信、优质”的服务原则，树立“XX医院的优质服务品牌”！
最后，马院长指出医院的此次活动宗旨是与政府一起从落实“关爱百姓健康、构建和谐医患”出发，最终实现“构建和谐社会”的大目标。在今后的工作中，医院将继续以真诚的服务、科学的诊疗服务于淄博人民！
此次活动共接到报名电话8604个，直接来院报名的患者近6000名；他们纷纷支持此次活动，赞叹医院专家们的用心良苦，他们十分珍惜这次能与专家们一起拥抱大自然的机会。活动最后，马院长进一步指出，在今后的工作中，医院还将不断地举办此类活动，并以真诚的服务、科学的诊疗，保护全民生命健康权、提高健康新理念；与政府一起从落实“关爱百姓健康、构建和谐医患”出发，最终实现“构建和谐社会”的大目标！
在这次活动中，好多患者不单单是来参与同游风景区活动，最主要的目的是来感谢重新给予她们希望的白衣天使的！她们的一个共同点，那就是患者开始的不相信到治疗过程中对医生技术，服务质量，医院规范的深信不疑的大转变。她们希望更多的患者朋友能够得到更多的实惠，她们诚恳的说，自身说法会比广告更有效果，她们迫切的希望XX医院给予更多的患者新的希望！
这就是康复患者的心声，她们用自己的康复来证明XX医院赋予希望的真实，把XX医院赋予的希望转递给下一个！
两年的风雨历程，两年的励精图治，铸造了今日XX医院的辉煌。XX年10月1日小马妹儿医院感恩两周年康复患者同游风景区已经成为了医院大事记中的重要一页，医院始终倡导“尊重、理解、关爱”的服务理念，努力遵循“评价、诚信、优质”的服务原则，树立“XX医院的优质服务品牌”！
患者感谢篇
令人潸然泪下的感谢信
在XX医院的意见箱内发现了一封特殊的信件，这是一位行政部门的监督员写的，它带来的不是监督新建而是一封感谢信。
这位监督员说：“这封信出自一位年岁较大的老爷爷之手，他是我的街坊。我知道他最近在XX医院住过院，就去征求他对医院的意见和建议。我跟他说，对医院如果有什么意见或医院存在什么不足之处，一定请说出来，好让我带到监督员会议上去要求医院改进。不料老爷爷却说：‘好的，你正好把我这封信交给医院’。我一看是一封感谢信，就说我是XX医院聘请的社会监督员，只负责收集群众意见。老爷爷说意见没有，只有感谢，一定请你给我带去！老爷爷非常真诚，我推托不了就带过来了。”
……感谢信写得非常具体、真切、感人，从一个侧面反映了医院服务质量的重要性和群众对医院的心声。
